Cinco estratégias eficazes de Marketing Wi-Fi para transformar visitantes em clientes
O Marketing Wi-Fi é uma das estratégias mais eficazes que você pode usar para transformar os visitantes de sua loja em clientes pagantes. Se você ainda não tem uma estratégia de marketing Wi-Fi em vigor, ou se você está oferecendo aos clientes Wi-Fi básico sem nenhuma marca, está perdendo uma oportunidade significativa para o crescimento de seu negócio.
Por que usar o marketing Wi-Fi?
Um bom empresário sabe que a melhor maneira de conseguir clientes (e de mantê-los) é oferecendo mais valor do que a concorrência. No mundo moderno dos smartphones, o WiFi se tornou um recurso precioso.
AS PESSOAS ADORAM WI-FI
Você vê que os visitantes de sua loja estão frequentemente usando seus smartphones, mas o que você pode não ver é a oportunidade de ouro que os smartphones estão lhe apresentando.
Ao entrar em uma loja, uma das primeiras coisas que os usuários de smartphones fazem é verificar se a loja oferece Wi-Fi grátis. As pessoas odeiam usar seus planos de dados e muitas vezes entram em uma loja para usar a tecnologia Wi-Fi.
Porém você não quer que as pessoas fiquem vagando pela loja para usar o seu Wi-Fi, você quer que elas entrem em sua loja e se tornem clientes pagantes.
Você precisa direcionar a experiência Wi-Fi de seus visitantes para maximizar o engajamento deles com a sua loja e aumentar as chances de comprarem algo.
Leia sobre 5 estratégias para usar o marketing Wi-Fi corretamente e aumentar sua base de clientes.
1. Crie Wi-Fi de marca
Um grande erro que muitas empresas cometem é oferecer uma conexão Wi-Fi básica que não menciona a empresa de forma alguma. Os clientes vão procurar por Wi-Fi, ver a rede " Wi-Fi da Loja X " e se conectar à internet, sem se engajar de forma alguma com a empresa. Para engajar seus clientes, você precisa enviá-los para uma URL específica quando quiserem entrar na sua rede Wi-Fi. A URL deve ter a marca da sua empresa, lembrando os clientes que você está lhes oferecendo Wi-Fi de graça e fazendo-os se sentirem mais compelidos a fazer uma compra.
2. Ofereça cupons digitais através de Wi-Fi
Minha estratégia de marketing Wi-Fi favorita. Oferecer Wi-Fi gratuito já é uma ótima maneira de fazer sua empresa se destacar. Oferecer a seus visitantes um cupom digital uma vez que eles se conectem ao seu Wi-Fi faz com que você se destaque ainda mais. Uma vez que seus clientes tenham feito login, você pode redirecioná-los para uma URL única que lhes dá a chance de resgatar um cupom digital. Somente seus visitantes que utilizam Wi-Fi receberão a oferta, assim eles se sentirão especiais e terão maior probabilidade de comprar de você. Por exemplo, talvez um visitante de sua loja esteja apenas navegando e não planeja comprar nada. Mas ao logar no seu Wi-Fi, recebe uma oferta especial de 20% de desconto em qualquer compra acima de US$ 50. Querendo aproveitar a oferta, o visitante decide comprar um item caro que já está em sua "lista de desejos" há algum tempo. É assim que você transforma um visitante em um cliente pagante.
3. Gamifique sua experiência Wi-Fi
Até agora, esta lista cobriu algumas verdades fundamentais do consumidor: as pessoas adoram Wi-Fi e as pessoas adoram descontos. Você sabe o que mais as pessoas adoram? Jogos. Acrescentar um jogo à sua experiência Wi-Fi pode aumentar drasticamente o engajamento dos visitantes. Vamos revisitar o exemplo anterior. Talvez em vez de oferecer a cada usuário Wi-Fi um cupom de 20% de desconto em sua compra, os usuários de Wi-Fi poderiam jogar um jogo para determinar qual cupom receberiam. Os possíveis formatos de jogo poderiam ser jogos de raspadinha, caça-níqueis, roda da sorte, jogo de memória, combine para ganhar, etc. Clique na palavra para obter mais informações.
Também reuni alguns exemplos de cupons reais para que você tenha uma ideia de como são os resultados finais! Clique na imagem abaixo para interagir com os cupons! Esteja atento! Estes cupons estão em modo de demonstração. Desta forma, você pode experimentar o cupom várias vezes.
4. Promova seu conteúdo
Muitas empresas têm blogs ou boletins informativos que utilizam para engajar os clientes. Você pode mostrá-los aos seus visitantes ao fazerem login em seu Wi-Fi para aumentar o engajamento deles com sua empresa também.
5. Capture logins de redes Sociais
Conseguir que os visitantes acessem as redes sociais através de seu Wi-Fi pode ser muito poderoso. Você pode executar uma estratégia avançada, como capturar dados dos visitantes, para melhorar a análise de sua empresa ou uma abordagem mais direta, como aumentar o número de curtidas em sua página do Facebook.
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