Klantverhaal: Melvita - duurzame coupons
Melvita is een internationale retailer van duurzame lichaams-, gezichts- en woonproducten. Sinds de oprichting in 1983 zijn ze alleen maar gegroeid. Het ontwikkelen van natuurlijke en biologische producten is altijd de belangrijkste focus geweest. Dat is één van de redenen waarom ze op zoek waren naar een meer duurzame coupon oplossing in plaats van het gebruik van traditioneel papier. Contact opnemen met Coupontools was een eerste, slimme stap om dit te realiseren.
Hoe de campagne werkte:
Eerst maakte Melvita een mobiele coupon met behulp van de handige Coupontools software.
Voor de distributie van de coupon koos Melvita Hongkong voor Facebook. Ze hebben 285k page likes, wat resulteerde in een sterk, natuurlijk bereik voor de campagne. Klanten die op de coupon stuitte, moesten zich registreren om de korting te ontgrendelen. MelvitaHK maakte gebruik van de social login optie (Facebook of mail) wat de gebruikersregistratie vereenvoudigde. Gebruikers konden zich ook op de traditionele manier registreren, door hun persoonlijke gegevens in te voeren. Bij succesvolle registratie kreeg de klant toegang tot de kortingsbon.
Gebruikers hadden de keuze om de korting direct te gebruiken of te bewaren via e-mail, om het later te gebruiken. Deze couponpagina bevatte ook een overzicht van alle deelnemende inwissellocaties. Voor de validatie van de digitale coupon dient de klant zijn coupon te tonen aan de kassa van de inwissellocatie. De caissière voert het unieke locatie wachtwoord in op het mobiele apparaat van de klant voor een veilige validatie van de mobiele coupon, waardoor gegarandeerd wordt dat elke coupon maar één keer kan worden gebruikt.
Waarom deze aanpak:
MelvitaHK heeft voor deze aanpak gekozen om de databank met klantgegevens te vergroten. Bij het gebruik van mobiel gaat het niet om het geven van gratis kortingen. Het is het weggeven van strategische kortingen met het oog bruikbare klantgegevens los te weken. Het gebruik van Facebook als distributiemethode resulteerde in een zeer toegankelijke kortingscoupon voor het publiek. Het validatieproces, dat gebruik maakt van unieke wachtwoorden voor elke inwissellocatie, maakte het voor MelvitaHK mogelijk om de couponvalidaties per locatie te volgen. Het gaf inzicht in welke locatie het populairst was.
De samenvatting van de campagne:
- MelvitaHK heeft de coupon gemaakt met behulp van de Coupontools software.
- Vervaldatum aftelklok weergegeven op de coupon
- Verspreiding via Facebook-pagina
- Sociale login vereenvoudigt gebruikersregistratie
- Uniek validatiewachtwoord per inwissellocatie
- Op het mobiele apparaat valideren
- Inwisselingen per locatie
- Inzicht in coupon gebruik
- Aantal opens
- Aantal claims
- Aantal validaties
- Aantal validaties per locatie
Others also read
these stories
Om loyale klanten te belonen, lanceerde SipWell een Holiday coupon campagne!
SipWell
BrandOma Fresh Foods heeft recent een nieuwe locatie geopend. Bekijk onderstaand artikel om te zien hoe zij de coupons van Coupontools gebruikte om aan naamsbekendheid te winnen.
Oma Fresh Food
BrandPepsiCo verhoogde de verkoop van Round Table Pizza met spelcoupons van Coupontools.
Pepsico & Round Table Pizza
BrandSipWell lanceerde een een gamified coupon campagne om trouwe klanten te belonen.
SipWell
BrandBurger King Cyprus gebruikt Coupontools om hun mobiele marketing te boosten.
Burger King
BrandPhygital marketing kras-en-win coupon campagne voor Coca Cola België
Coca Cola Belgium
BrandDave & Buster's is een restaurant- en entertainmentketen met 137 locaties in de VS.
Dave & Buster's
BrandZain Bahrein, een vooraanstaand telecombedrijf, koos ervoor om trouwe klanten te belonen met spelcoupons.
Zain Bahrain
BrandEcco is een Deense schoenenverkoper. Ze hebben een speciale Holiday coupon campagne opgezet.
ECCO
BrandShell is de toonaangevende leverancier van smeermiddelen en produceert een volledig gamma van motoroliën.
Shell Motor Oils Kenya
BrandKoop nu!
- We nemen uw privacy ernstig. Je e-mailadres wordt enkel gebruikt voor account information.